Términos de uso y oferta pública

El siguiente documento es una oferta pública oficial en la cual se presentan los términos de uso de los servicios de promoción en redes sociales. Aquella persona que acepte los presentes términos se convierte inmediatamente en cliente del sitio web, el contratista junto con la o el cliente se consideran parte del contrato. Con respecto a lo anterior, les invitamos a leer atentamente todo el documento a continuación. Si no están de acuerdo con alguno de los siguientes puntos, están en su derecho y además deberán rechazar el uso de los servicios del sitio web. La lista de los servicios que se prestan para la promoción de las redes sociales se encuentra en el sitio web https://сaptainsmm.com, siendo parte integral de estos términos y condiciones.

1 Términos y definiciones

“Ejecutor”: una persona física que se encarga de prestar servicios a los clientes en las páginas del sitio web.
“Cliente”: la persona que realiza uno o más pedidos de Captainsmm.com y acepta las condiciones de estos términos de uso.
“Datos personales”: cualquier información especificada por el cliente en el sitio (nombre, dirección de correo electrónico, etc.).
Usuario: cualquier visitante del sitio web Captainsmm.com.
“Sitio”: es el conjunto de textos y diferentes elementos gráficos, incluidos los códigos de programa de la administración del sitio que están contenidos en un dominio de Internet bajo el nombre Captainsmm.com.
“Administración”: es una persona o un conjunto de personas que tienen derecho de administrar el sitio bajo un dominio en Internet con el nombre de Captainsmm.com.

2 Normas de prestación de servicios

Para realizar un pedido, el cliente debe completar el formulario correspondiente por sí mismo, especificando los datos actuales: nombre, correo electrónico, enlace al material a promocionar.
El usuario no puede rechazar el servicio después de su pago en caso de que ya se haya procesado y puesto en marcha.
Se considerará que los servicios se han realizado en su totalidad si el sitio web no recibe una reclamación motivada y justificada en el plazo de 48 horas desde el momento del pago por parte de la o el cliente.
La administración del sitio no es responsable por el incumplimiento de los términos del contrato-oferta en el caso de que dicho incumplimiento se presente por circunstancias insuperables, incluyendo: cambios en el trabajo de las redes sociales y otras circunstancias de fuerza mayor.
Todos los resultados de los servicios prestados por el sitio se registran exclusivamente en los contadores de las redes sociales.
Durante el proceso de cumplimiento, no se recomienda utilizar ningún servicio o programa de terceros que pueda afectar o distorsionar los resultados del contador o las estadísticas.
Los reembolsos de pedidos solo se pueden cargar al saldo personal de la o el cliente desde el cual se realizó el pago. Se podrá negociar con la o el cliente personalmente a través del correo electrónico.
Cualquier información que brinde el sitio web solo puede ser utilizada para intereses personales, no comerciales. Cualquier copia de la información que se realice sin un permiso previo por parte de la administración del sitio web está prohibida.

3 Derechos y obligaciones del ejecutor

Realizar trabajos en su totalidad, de acuerdo con los parámetros establecidos y las características de los servicios disponibles.
Proporcionar a la o el cliente información sobre el progreso del pedido a través de una cuenta personal o un mensaje escrito por correo electrónico a petición personal de la o el cliente, los cuales deberán a su vez proporcionar toda la información necesaria: nombre, correo electrónico, enlace al material publicitario y cualquier otra información requerida.
Reembolsar total o parcialmente el costo del pedido a petición personal de la o el cliente en caso del fallo total del servicio a prestar.
Enviar mensajes de información a la o el cliente por correo electrónico desde el servidor Captainsmm.com.
Proporcionar solo datos estimados sobre la disponibilidad y los plazos de entrega de los servicios, ya que no son una oferta pública y están sujetos a cambios en función de diferentes circunstancias, incluido el número de pedidos en el servicio o su volumen.
Prestar el servicio en su totalidad, luego del pago del 100% (cien por ciento) por parte de la o el cliente.
Rechazar, a su discreción, la prestación de servicios a cualquier cliente, por ejemplo aquel cuya actividad es inaceptable.
Involucrar a terceros para cumplir con sus obligaciones en virtud de esta oferta.
Retrasar la ejecución de pedidos por un período determinado, pero no más de 3 meses (excepto pedidos grandes de 10000 unidades), sin reembolso.
Entregar una cantidad mayor de unidades indicada en el registro y en el pago sin previo aviso.
Establecer reglas, límites y restricciones (técnicas, legales, organizativas o de otro tipo) sobre el uso del sitio, y cambiarlas a su entera discreción, sin previo aviso.

4 Derechos y obligaciones del cliente

Pagar de manera oportuna y completa los servicios pedidos en el sitio web de acuerdo con este contrato de oferta.
Proporcionar los datos necesarios para completar el pedido: dirección de correo electrónico, nombre y enlace al material publicitario.
Garantizar la disponibilidad de su cuenta / canal / grupo, etc., así como los materiales anunciados indicados en el pedido en el sitio Captainsmm.com. Si el material promocionado tiene alguna restricción para ser mostrado a terceros, para ser visualizado en ciertos países o tiene restricciones de otra naturaleza, no se realizará ningún reembolso y el servicio se considerará completado en su totalidad.
No realizar pedidos que contengan enlaces a sitios que violen la legislación de la Federación rusa.
No crear más de un pedido para el mismo material publicitario mientras el pedido anterior para el mismo material no se haya completado.
No utilizar tarjetas bancarias ni billeteras de Internet robadas u obtenidas de manera fraudulenta (u otras ilegales) de cualquier sistema de pago.

5 Condiciones generales

Este contrato de oferta comienza inmediatamente después de la formalización del pedido y el pago de este mismo por parte de la o el cliente del servidor.
Captainsmm tiene derecho a modificar unilateralmente estas condiciones de uso. Los cambios en el contrato de oferta entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web. No serán necesarias ningún tipo de notificaciones adicionales por parte de Captainsmm.com.
La o el cliente garantizan que todos los términos del contrato son comprensibles para ella o para él y dicho usuario acepta los términos en su totalidad.
La administración del sitio web no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los pedidos y cualquier material de las páginas de la o el cliente.
El usuario (y/o cliente) no tiene derecho a solicitar por la fuerza u otros medios ilegales la transferencia o el reembolso de los fondos que ha gastado en cualquiera de los servicios prestados por el sitio web.
Captainsmm.com no se hace responsable de las posibles consecuencias que puedan derivarse del uso de los servicios prestados por el sitio (bloqueo, cancelaciones). No hay garantías para eliminar o bloquear cualquier tipo de actividad (páginas, fotos, videos, etc.) prestada por parte de páginas de terceros, ya que la moderación de las redes sociales está involucrada en este.
Los usuarios del sitio web pueden enviar sugerencias acerca del funcionamiento del sitio y de la misma política de privacidad al correo electrónico: support@captainsmm.com.

Publicado el 19 de enero del 2022